Круглосуточно на единый номер «112» поступают вызовы с просьбой об оказании скорой медицинской помощи. Только в первом полугодии 2022 года поступило более 59 тысяч таких обращений.
На протяжении шести лет работники ОКУ «ЦОВ системы «112» Липецкой области» совместно с коллегами из единой дежурно-диспетчерской службы «03» Липецкой области, помогая гражданам сохранить здоровье, а порой и жизнь, делают общее дело - обеспечивают содействие в обеспечении экстренной медицинской помощи, способствуют незамедлительному выезду бригад скорой медицинской помощи на место происшествия, оперативно обмениваются данными о чрезвычайных ситуациях.
В областном Центре обработки вызовов состоялась встреча с сотрудниками ЕДДС-03, в ходе которой рассматривались актуальные вопросы сотрудничества и координации совместных действий, обсуждалась проблематика автоматизации процесса передачи данных, поиск новых возможностей при оформлении унифицированных информационных карточек.
Кроме того, гости ознакомились с принципами организации работы учреждения, его структурой, техническим оснащением и царящей в коллективе психологической атмосферой, пообщались со специалистами дежурной смены отдела обработки вызовов, задали интересующие вопросы по работе с программным комплексом «КоордКом», уточнили особенности его новых функционалов, которые затем отработали на практике.